Kundeninfo

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Wie mache ich meine Labels?

Achtung: wir können nur in lateinischer Schrift drucken.

Unsere Aufkleber und Etiketten sind personalisierte Produkte, die Sie sich mithilfe von unserem sogenannten „Labelmaker“ (ein Online-Design Tool mit integriertem Vorschaufenster) selbst gestalten können.

Zur Designauswahl stehen sechs Sticky & Sweet Figuren mit verschiedenen Farben und Farbmixen. Nicht jede Figur kann mit jeder Farbe kombiniert werden. Probieren Sie einfach aus welche Kombination funktioniert und Ihnen gefällt. Wie Sie Namen, Telefonnummer oder E-Mailadresse eintippen (mit Vor- und Nachname, Groß- oder Kleinschreibung, mit Vorwahl oder ohne etc.) ist jedem selbst überlassen. Die Form der einzelnen Labels innerhalb der Sets ist festgelegt und kann nicht verändert werden.

* Auf der linken Seite im Labelmaker tragen Sie bitte Name, Vorname und Telefonnummer ein und wählen anschließend eine Figur und eine Farbe aus. Das Vorschaufenster auf der rechten Seite im Labelmaker zeigt Ihnen jeweils zeitgleich Ihre getroffene Auswahl.
* Wenn Sie an der Gestaltung Ihres Labelsets nichts mehr verändern möchten, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“. Nachdem der Artikel Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurde, öffnet sich der „Mini-Basket“, der alle Artikel anzeigt, welche sich bereits im Warenkorb befinden.
* Wenn Sie die Bestellung abschließen wollen, klicken Sie auf „Warenkorb“ und folgen den Hinweisen im Bestellprozess.

Bitte achten Sie sorgfältig auf die korrekte Rechtschreibung und Farbauswahl. sticky-sweet.de korrigiert keine Schreibfehler. Die Labels werden von uns in genau der Schreibweise und Farbauswahl gedruckt, wie es Ihr Vorschaufenster aufzeigt, wenn Sie das Produkt in den Warenkorb legen. Die Vorschau kann im Layout und in der Farbe leicht vom tatsächlichen Druckergebnis abweichen.

Wie und wofür kann ich die Labels verwenden?

Für die Handhabung und Verwendung unserer Aufkleber und Bügeletiketten lesen Sie bitte sorgfältig die Gebrauchsanleitung.

Wie sind die Labels verpackt?

Jedes einzelne Labelset hat eine schöne Verpackung damit Sie es auch gut verschenken können.

Alle angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können bei sticky-sweet.de mit Kreditkarte (Mastercard, Visacard), Paypal oder Vorkasse per Überweisung (Überweisung nur gültig für SEPA-Euro-Überweisungen) bezahlen.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa Mastercard

SSL-Technologie

Wir schützen die Übertragung Ihrer Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung (Secure Socket Layer), die gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten, inklusive Kreditkarten- und Kontoinformationen sicher über das Internet übertragen werden. Während der Übertragung im Internet ist es somit für Unbefugte nicht möglich diese Daten zu lesen, abzuhören oder zu manipulieren. Die Daten werden so verschlüsselt, dass sie nur für das Zahlungssystem lesbar sind. Bitte lesen Sie dazu unseren Datenschutz.

Zahlung mit Visa oder Mastercard

Wenn sie sich für die Bezahlung mit Kreditkarte entschieden haben, werden die Kreditkarteninformationen über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem automatisch an das Zahlungssystem weitergeleitet, ohne das sticky-sweet.de oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff darauf haben. Gutschriften aus Rücksendungen werden immer auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte zurückgebucht.

Zahlung mit PayPal

Für die Zahlung mit PayPal benötigen Sie ein PayPal Konto. Während des Bezahlvorganges loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse in Ihrem PayPal Konto ein, und veranlassen die Bezahlung über den Online Dienst von PayPal. Ihre Bank- und Kredtikartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt und müssen nicht erneut bei sticky-sweet.de angegeben werden. Sie erhalten von PayPal eine E-Mail Bestätigung für die Transaktion.

Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung

Die Zahlung per Banküberweisung ist nur gültig für EURO-Überweisungen aus den SEPA (Single Euro Payments Area) Teilnehmerländern*!
* Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

Sie erhalten unsere Bankverbindung während des Bestellprozesses wenn Sie die Zahlart „Vorkasse per Banküberweisung“ ausgewählt haben. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer und des vollen Kundennamens auf unser Konto.

Für SEPA-Überweisungen von ausländischen Konten halten Sie bitte IBAN (International Bank Account Number) und SWIFT-BIC (Bank Identifier Code) bereit.

Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. Wir lassen Ihre personalisierte Bestellung drucken, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Gutschriften werden auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.

Zahlung per Gutschein

Im Warenkorb tragen Sie bitte Ihren Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein. Wenn der Bestellwert den Gutscheinwert übersteigt, wählen Sie anschließend die Zahlungsart, mit der Sie den Restbetrag begleichen wollen. Wenn der Gutscheinwert höher ist als der Bestellwert, können Sie denselben Code für einen nächsten Einkauf wieder verwenden. Der Restbetrag steht Ihnen so lange zur Verfügung, bis das Guthaben verbraucht ist.

 

ACHTUNG: kein Versand zwischen dem 20.07.-30.07.2017 

 

Wir verschicken unsere Etiketten mit der Deutsche Post AG. Nachdem die Ware versendet wurde erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

Versand national

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 2,20 EUR inkl. MwSt. und dauert (inkl. Herstellungszeit der Ware) maximal (meistens schneller) bis zu 7-9 Kalendertage nach Zahlungseingang. 

Versand international

Der Versand ins Ausland kostet 4,60 EUR inkl. MwSt. und dauert (inkl. Herstellungszeit der Ware) maximal (meistens schneller) bis zu 10-15 Kalendertage nach Zahlungseingang

Mehrwertsteuer, Zölle und Steuern

Die Artikelpreise und Lieferkosten enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer und sind somit als Bruttopreise angegeben. 

Für alle Waren, die innerhalb der Europäischen Union* verschickt werden, sind keine zusätzlichen Steuern oder Zölle fällig. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Steuern und Zölle anfallen, die vom Käufer selbst getragen werden müssen und im Fall einer Rücksendung nicht von sticky-sweet.de erstattet werden können.
*EU Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

Bitte haben Sie Verständnis, dass personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Bitte lesen Sie dazu unsere AGB

Im Fall von fehlerhafter oder mangelhafter Ware setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. sticky-sweet.de übernimmt keine Verantwortung bei Schreibfehlern.